Compreender o que é SVA, Serviço de Valor Agregado ou Adicionado, para os provedores de internet (ISPs) é o primeiro passo para dar o upgrade nos negócio dessas empresas. Essa solução pode ser um verdadeiro impulso nas vendas.
SVA representa os serviços adicionais, prestados na hora da contratação dos chamados pacotes de internet. Se adicionados a uma boa estratégia de upselling para ISPs, eles funcionam como agente ativo de oportunidades de crescimento.
O que é SVA? O upselling ideal para ISPs
A técnica comercial de upselling, se aplicada corretamente, age como o entendimento profundo das necessidades do cliente, com o objetivo de oferecer algo a mais, por meio da sugestão de um produto ou serviço que se enquadre neste anseio, e não com ofertas desnecessárias, apenas pela venda sem propósito.
Os ISPs representam acessibilidade para localidades extremas, com vantagens vinculadas ao custo-benefício (com qualidade e desempenho equivalentes aos de grandes players), proximidade com o cliente, diferenciação da concorrência, entre outros. Sendo assim, a oferta do SVA torna-se o upselling perfeito para o segmento.
Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), há um enorme mercado, com espaço a ser atendido. Alguns analistas estimam que até agosto de 2020, por conta dos ISPs, não haverá um único município brasileiro sem uma rede de FTTH. Atualmente, esses provedores já entram nos municípios com mais de 300 mil habitantes, com estratégia ainda mais forte para 2020.
E, em um setor em plena evolução, uma oferta de valor agregado atrativa como o SVA pode ser o diferencial competitivo que faltava à estratégia de escalabilidade do ISP.
Campsoft – o diferencial na medida certa
Como concentrar diversas vantagens ao público final e, ao mesmo tempo, impulsionar seu negócio, com economia e alta tecnologia? A Campsoft tem a resposta.
A empresa possui a expertise de 10 anos no segmento e a missão de ajudar o ISP a promover a melhor experiência aos seus clientes finais, sem gastar mais com isso, automatizando todo o processo de vendas, para que sua empresa consiga oferecer conteúdo de qualidade, lá na ponta.
Com a solução do SVA da Campsoft, sua empresa aumentará o ticket médio por consumidor, chegando na redução fiscal de até 40%, conforme regime local, comercializando tecnologia e realizando excelente gestão dos conteúdos e aplicativos.
Uma vez integrado, o ISP poderá oferecer aos clientes todas as novidades e não acrescentar nada no custo final do serviço. Converse com nosso time de especialistas e confira as oportunidades ao seu negócio. Entre em contato pelo nosso WhatsApp e simule estas vantagens.
