Plataforma digital para pets se consolida como recurso eficaz na atração de clientes

Se você já tentou levar um gato ao veterinário, sabe que convencer o felino a entrar na transportadora pode ser mais difícil do que negociar com uma criança para devolver o tablet. Já os cães, por mais obedientes que sejam, muitas vezes transformam a ida ao consultório em uma verdadeira maratona de cheiros, puxões de guia e choramingos dramáticos.

Foi pensando nesses desafios que a MediQuo expandiu seus serviços, incluindo uma plataforma de telemedicina veterinária. Disponível para iOS e Android, o aplicativo conecta tutores a médicos-veterinários qualificados, permitindo atendimentos por vídeo, áudio ou mensagem de texto. Um grande diferencial é a continuidade do cuidado: o tutor pode voltar a falar com o mesmo profissional, esclarecer dúvidas e garantir um acompanhamento personalizado — como se fosse um “biscoito” extra de atenção para o pet.

Mas a MediQuo vai além dos cuidados com os animais. A plataforma também oferece serviços voltados à saúde humana, conectando usuários a médicos, psicólogos, nutricionistas e outros especialistas de forma rápida, segura e prática. Essa abordagem integrada fortalece o vínculo entre a plataforma e seus usuários, tornando o cuidado com saúde e bem-estar mais acessível e conveniente.

O impacto da telemedicina veterinária vai muito além da praticidade. No Brasil, mais de 72% das famílias possuem pelo menos um animal de estimação, e a relação entre tutores e pets já ultrapassa o simples convívio, consolidando-se como um vínculo afetivo profundo, muitas vezes comparado ao de familiares.

Não é à toa que o país ocupa a terceira posição no ranking global do mercado pet, movimentando mais de R$75 bilhões por ano. E o crescimento desse setor não se limita à venda de rações e brinquedos: serviços de saúde animal, especialmente a telemedicina veterinária, ganham cada vez mais relevância, tornando-se parte essencial do cotidiano de tutores e clínicas.

Cuidados mais humanizados e acessíveis

A solução que a MediQuo oferece democratiza o acesso à saúde animal, muitas vezes cara e limitada em regiões com escassez de clínicas veterinárias. Com isso, o aplicativo reduz barreiras geográficas, evita deslocamentos desnecessários e proporciona praticidade para tutores com rotina urbana agitada ou dificuldades de locomoção.

Outro ponto importante é a continuidade do tratamento. Diferente de consultas presenciais em que o tutor sai apenas com recomendações e depois depende do Google para tirar dúvidas, na MediQuo é possível retornar ao mesmo veterinário sempre que necessário, garantindo um acompanhamento próximo e personalizado.

Vantagens para os tutores

A MediQuo oferece benefícios claros e práticos:

• Acesso facilitado: especialmente útil em regiões onde encontrar um veterinário disponível é um desafio.
• Comodidade: atendimento sem sair de casa, perfeito para pets que ficam estressados com deslocamentos.
• Cuidado 360º: além da telemedicina veterinária, o aplicativo oferece consultas com nutricionistas, psicólogos e outros profissionais de saúde para toda a família.

No fim das contas, todos se beneficiam: o pet recebe atenção e cuidados sem traumas de consultório; o tutor economiza tempo e evita estresse; e os provedores fidelizam clientes oferecendo um serviço útil, moderno e indispensável.

Mercado pet em números

O setor pet no Brasil continua em expansão e ocupa a terceira posição global. Segundo dados da Abinpet e do Instituto Pet Brasil, o faturamento do mercado atingiu R$ 77 bilhões em 2024, um crescimento de cerca de 12% em relação a 2023. O país conta com aproximadamente 160 milhões de pets, com média de 1,6 a 1,8 animal por residência.

O dinamismo do setor é notável: produtos veterinários cresceram até 16% em 2023, o segmento de pet care avançou 15%, e pet food teve aumento de 10,6%. Mais de 285 mil empresas atuam no setor, reforçando seu peso econômico e empreendedor.

No cenário global, o mercado de telemedicina veterinária está projetado para crescer de cerca de US$365 milhões em 2025 para quase US$921 milhões até 2030, com taxa de crescimento anual composta próxima de 20%, refletindo a relevância crescente desse serviço inovador.